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よくあるご質問

申込みの仕方を教えて下さい

下記の3ステップでお申し込みいただけます。
1. 商品を選択し、カートに入れてください。
2. 右上のカートボタンを押し、お届け先・お支払い情報を登録してください。
3. 配送日を選択し、最終確認画面で注文確定ボタンを押してお申し込み完了です。

レンタル期間は選べますか？

3ヶ月からお好きな期間でご利用いただけます。
ご注文の際に特に期間を指定していただく必要はありません。
更新は毎月自動的に行われるので、更新のお手続きも不要です。

※3ヶ月以内でのご返却の場合、返却交換費用に加えて３ヶ月分の月額費用が掛かります。

注文から届くまでの期間は？

商品とお住いの地域によりますが、最短7日でお届けが可能です。

レンタルする商品は新品ですか？

シェアリングサービスの性質上、セカンドハンド品をお届けする可能性がございます。

商品の交換は可能ですか？

はい。可能です。support@clas.styleに、決済日の7日前までにご連絡ください。

（例）2,000円デスクを25日締めで借りていた場合
・3月18日に2,000円デスク→3,000円デスクへの交換を希望
・3月25日に交換品（3,000円デスクが届いた場合）は、
2,000円の課金は3月25日分まで。
3,000円商品の課金は3月26日より開始

なお、交換前のご利用期間によって手数料が発生いたします。