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サービス改定について

お客さま各位いつもCLASをご利用いただきありがとうございます。
この度2019年8月29日よりサービス内容について下記の通り改定させていただきます。

1.対象商品

改定後にご注文いただく全商品

2.長期利用割引について

・改定前:1年目(13ヶ月目)から20%OFF、2年目から50%OFF、3年目から75%OFF
・改定後:3年目(25ヶ月目)から50%OFF、4年目から80%OFF
*改定前までにレンタルされた商品には改定前の長期利用割引が適用されます。

3.最低利用期間について

・改定前:1ヶ月
・改定後:3ヶ月以内の返却に関しては、残期間分の料金を返却時にお引き落とし。
*改定前までにレンタルされた商品には改定前の最低利用期間が適用されます。

4.交換・返却手数料について

・改定前:1年以内の商品返却時に、商品1点あたり2,000円~18,000円を返却時にお引き落とし。2年目以降の返却で交換・返却手数料は無料。
・改定後:1年以内の商品返却時に、商品1点あたり2,000円~8,000円を返却時にお引き落とし。2年目以降の返却で交換・返却手数料は50%off、3年目以降の返却で無料。
*改定前までにレンタルされた商品には改定前の交換・返却手数料が適用されます。

個別の商品の返却手数料については各商品の商品詳細ページまたはレンタル申込時の最終確認画面にてご確認ください。
本件に関して、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。問い合わせ先:support@clas.style引き続き、CLASを宜しくお願いいたします。

2019年8月29日