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特定商取引法に基づく表記

サービス名 CLAS
販売事業者 株式会社クラス
事業責任者 久保 裕丈
所在地 東京都目黒区青葉台4-6-6 青葉台スタジオ2F
お問い合わせ お客様お問い合わせフォーム
電話番号 03-6407-9120
代表電話になるため、お問い合わせのご対応はできません。またコロナ対策によるオフィス不在のため大変つながりにくくなっております。
メール info@clas.style
お問い合わせのご連絡はこちらよりお願いいたします。
サービス及び販売の価格 商品のレンタル又は買取に関する価格は、各申込ページに記載しています。
なお、本サービスの利用期間が月の途中で開始又は終了する場合においても、その月のレンタル料金は日割計算しないものとし、当該月のレンタル料金を全額お支払いいただきます。
商品代金以外の料金の説明 届け時の配送料金:レンタル金額に含まれています。
交換・返却手数料:2021年12月21日以降のご注文は、交換・返却手数料:0円になります。それ以前のご注文は、注文時に定められている交換・返却手数料を請求させていただきます。
設置・組立手数料:各申込ページに記載しています。
引取・処分手数料:レンタル品と同等カテゴリーの商品1点あたり3,300円(税込)。
引渡し時期 ご希望のお届け日を元に配送業者と調整の上、お届けいたします。 最短でご注文日の1週間後から選択が可能です。
お支払い方法と日程 クレジットカードのみとなります。
商品引渡しが完了した日より、毎月代金を決済いたします。
商品代金以外の料金につきましては、依頼時に決済いたします。
返却の取扱条件 レンタル契約中の解約はいつでも可能となります。
ご返却を希望する日の7日前までに当社から通知された注文番号を提示することにより、レンタル契約を中途解約することができます。
不良品 製品到着後7日以内にご連絡ください。
製品に欠陥があり、上記期間内に当社へご連絡をいただいた場合、レンタル料金の返金又は代替品の送付等の対応を行います。
製品に欠陥がある場合を除き、原則ご返金には応じかねますのでご了承ください。
再配送の取扱い 配送予定日に荷物を受け取れなかった場合、商品ごとに指定の再配送料金が発生します。
再配送料金は、注文画面および注文完了時のメールに記載されています。
キャンセルの取扱い 注文後24時間以内で、かつ発送準備前(商品到着予定日の3日以上前)の商品であれば無料でキャンセルが可能です。
それ以降、発送準備前までは、マイページから商品1点につき3,300円(税込)のキャンセル料で可能です。
発送準備後(商品到着予定日の2日前以降)からはお客様お問い合わせフォームにご連絡ください。
配送準備に入っている為、別途キャンセル料として商品ごとに当社ウェブサイト上の注文画面および注文完了時のメールに記載された料金が発生します。
販売数量の制限 1アカウントあたりレンタル商品最大10点、月額レンタル料金5万円(税込)まで。
※ 法人でご利用のお客様は こちら からお問い合わせください。別途プランをご提案させていただきます。
買取商品に隠れた瑕疵があった場合 配送後6ヶ月以内に当社に通知があった場合に限り、当該瑕疵により直接に生じた損害について賠償するものとし、その賠償金額は、当該商品の販売代金を上限額とします。