オンライン会議急増による会議室不足を、個室ブースで解決
導入後のブース活用が不透明でも、「トライアルプラン」なら大丈夫

ランサーズ株式会社
『誰もが自分らしく才能を発揮し、「誰かのプロ」になれる社会をつくる』をビジョンに掲げるランサーズ株式会社様は、テクノロジーの力を使い、企業とフリーランスをマッチングするサービス「Lancers」など、個人がより才能を発揮できる場を提供しています。
企業側は、優秀なプロフェッショナルをオンラインでスピーディーに調達でき、フリーランス側は、自分の持っているスキルで複数の企業から報酬機会を得ることができます。直近では、もっているスキルからフリーランスの方を探すこともできるようになり、プロとプロを繋ぐつなぎ役として、企業と個人どちらも使いやすいプラットフォームの構築を進めています。

今回は、山中様にお話を伺いました。

オンライン会議が増え、会議室不足が深刻化

ー個室型フォンブース「Kolo」を導入した経緯について教えてください。

コロナ禍以前、ミーティングはオフラインを中心としていましたが、コロナ禍以後は、リモートワークが増え、オンラインミーティングが中心になりました。緊急事態宣言解除後、徐々に出社率は戻ってきましたが、それに伴い会議室不足に悩まされるようになりました。オンラインで打ち合わせできる場所が、今のオフィスにはなかったのです。

「オンラインミーティング用のブースが欲しい」と課題は明確でしたが、緊急事態宣言が出始めた頃は、国内で手にはいる個室ブースの選択肢は多くありませんでした。国内大手が取り扱う製品か、海外製品でしたが、国内大手ものはコストが高く、初期導入コストがネックに。

また今後のオフィス活用が不透明だったこともあり、まずはサブスクリプションやレンタル、リースで探していました。そういった中、CLASを含め、個室ブースを取り扱っている会社を数社見つけました。

最終的に、CLASに決めた理由は、トライアルの有無です。３ヶ月のトライアルを通して、「どのように活用できるのか」「課題は解決できるのか」、試せるのが良かったですね。また当時は、個室ブースの需要が高まり、別会社の商品は納期が未定になっていましたが、CLASの場合、すぐに導入できたのも大きかったです。

遮音性にも優れ、会議室不足も解消に

ー実際に使用してみて、社員の方々からの評判はいかがでしょうか？

社員からの評判はとても良かったです。トライアルから本契約を結ぶにあたって、きちんと検証をして、社内に説明したかったので、ヒヤリング調査を行いました。実際に利用した社員の感想は、「今後も使い続けたい」「どうせなら、壁一面に欲しい」といった肯定的なものでした。

特に機能面ですが、遮音性が想像以上に良かったので、セキュリティー面での安心感が違いました。社内外での打ち合わせは、機密性の高い内容が多く、オープンな場所でできる内容のものではないのですが、一人で会議室を使うのは気が引ける、また、予約が取りにくい状況だったので、個室ブース「Kolo」を積極的に利用してもらいました。

トライアル期間中に、出社率が５割を越す日は、「Kolo」が７割ぐらい稼働していましたね。既存の会議室と同じ予約システムを使い、運用をしています。適正人数で会議室も利用できるようになり、慢性的な会議室不足は解消されました。

現在は、オンラインミーティングで「Kolo」を使うようアナウンスしていますが、今後、オフラインでのミーティングが戻り、オンラインでの活用が落ち着いてくるようであれば、ミーティング以外の運用も進めていきたいです。例えばエンジニアの作業スペースとしてですね。クイックに篭れて、遮音性が優れ、集中した作業ができる空間は、エンジニアが多い当社にうってつけです。

会社にとって、ポジティブな効果が生まれる空間を作っていきたい

ー今後、どのようなオフィスづくりをしていきたいですか？

コロナ禍以降、オフィスに対して求められている役割は、変化してきています。コロナ禍以前は固定席だったオフィスも、リモートワークが増えるにつれ、フリーアドレスに変えていきました。今後は、「集中して作業する」「リラックスする」「コミュニケーションをとる」など、メリハリのある、用途に合わせたオフィス空間づくりをしたいと考えています。

その時々で出社した社員同士が、「会話のきっかけになるような空間づくり」「また来たくなるようなオフィスづくり」ができれば、他のチームや部署間との交流が雑談ベースで弾みますよね。そういったカジュアルな交流から、会社にとってポジティブな効果が生まれると思っています。

今利用している「Kolo」はトライアル期間が終了しても、譲渡 / 返却 / 別製品へ変更など、トライアル期間終了後の選択肢も幅広く、自社の資産にする場合も財務経理観点での管理工数も発生しない点が魅力です。

また、移転時やオフィスレイアウト変更時など、その時々のオフィス需要に合わせた家具什器の手配がすばやく出来る点は、総務としても、とても助かっています。今後は個室ブース以外にも、CLASのサービスを活用していきたいです。