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ユーザーインタビュー《もっと楽に暮らしたくて》


代替テキスト

神奈川県川崎市在住 K様
女性/一人暮らし/美容師/1DK


レンタル家具は本当に最高です!

▼家具を借りる前の生活の中で家具を手に入れるまで、または手に入れてからの悩みや面倒臭かったことなどありますか?

今まで使っていた家具は組立・設置・処分があまりにも手間でした。解体や処分が本当に大変だったので、、。レンタル家具は本当に最高です!

▼そう言っていただけて嬉しいです!借りるきっかけになったのは引越しですか?

それもあるのですが以前の住まいでも利用していました。
引越しするにあたり、前の家は売ろうと思って、家具をあらかじめ処分したんですよね。それから引っ越すまでの半年間だけのつもりで家具を借りました。
その時の注文〜返却までが楽だったので引越した先でも使うことを決意しました。

▼なるほど。最初は半年間だけのつもりだったんですね。特に気に入ったポイントなどございますか?

組み立てとかもそうなんですけど、解体や捨てるということをしなくていいのでそこが気に入ってます。 カスタマーサポートのやりとり(メール)がスムーズで非常に助かりました。変更も柔軟に対応してもらえてよかったです!

▼ありがとうございます!では反対にここは頑張ってほしいという点はありますか?

う〜ん、やっぱり品数を増やして欲しいですかね。借りたいと思っても在庫切れのこともあったので、、!
あとは、インテリアについての知識がないので、借りるときに商品でコーディネートして欲しい。

▼すみません、、!頑張って増やします!コーディネートについては今進めているので楽しみに待っててください!次の質問なのですが、実物を見ずに借りることに抵抗はなかったんですか?

特になかったですね!今は全て新品なのもありますかね。
セカンドハンド品に対しても、綺麗にリペアさえされていたらそんなに抵抗はないですね。

でもこれは言ってもしょうがないんですけど、そういうのよりも家にいなきゃいけないのが面倒なんですよ〜〜! 極度の面倒臭がり屋で(笑)
なんなら家事代行サービスや猫を飼っているのでペットシッターとかにも興味あるんです。
もともと物に執着がなく飽きっぽい性格なんですよね〜!!

▼そうだったのですね!!(笑)逆にこれだけはこだわりたい!というものはありますか?

こだわりがあるものは消耗品のみですね。。
化粧品やシャンプーなど直接肌に触れるものはこだわっています◎

所有することによって面倒が増えている

▼実際に家具を借りてみて変わったことってありますか?

家具以外のものもレンタルでいいかもと思うようになりました。持っていたくない、みたいな。
所有することによって面倒が増えていると思うんですよね。
実際レンタルの方が割高なのかなと思っちゃうけど短いスパンで飽きたときに気軽に交換できることとかを考えると全然いいし自分に合っているんです。

▼嬉しいお言葉ありがとうございます!では最後にクラスについて一言お願いします!

そうですね〜、もっとサービスが広がるといいですね〜!
お客さんに紹介しても知らない方が多いので。。
1年とかで交換することができるのはレンタルだからこそだと思うので。
服が衣替えするようにお部屋の衣替えもできるのが良いですね。

▼ありがとうございます!お部屋の衣替え、ぜひチャレンジしてみてください!
皆さんのご利用お待ちしております。


▼借りていただいている商品▼

Haier 炊飯器
Haier 炊飯器 660円/月

マルチユニットソファ マルチユニットソファ 2人掛け 3,080円/月
マルチユニットソファ オットマン 1,320円/月

スツールサルー
スツールサルー ロータイプ 440円/月

優しい鉄脚ローテーブル
優しい鉄脚ローテーブル 1,320円/月

ウンベラータ スパイラル 5F(フェイクグリーン)
ウンベラータ スパイラル 5F(フェイクグリーン) 1,760円/月

スタンドミラー スーク
スタンドミラー スーク 660円/月

2019/11/05 18:00