梱包して待つだけ！CLASの佐川急便を利用した返却がスタート！
2026/04/03
ここが便利！3つのポイント
ポイント1：伝票の用意・記入が不要！
面倒な伝票の準備は一切いりません。
ポイント2：集荷依頼の手間なし！
マイページから返却申込みをすれば、自動的に集荷手配が完了します。
ポイント3：梱包して渡すだけ！
ご自宅で梱包し、あとは指定した日時に佐川急便のドライバーを待つだけです。
※お届け時の「箱」と「緩衝材」を再利用してください。すでに破棄されている場合は、お手数ですがお客様ご自身で商品サイズに合った段ボールと緩衝材をご用意ください。
ポイント1：伝票の用意・記入が不要！
面倒な伝票の準備は一切いりません。
ポイント2：集荷依頼の手間なし！
マイページから返却申込みをすれば、自動的に集荷手配が完了します。
ポイント3：梱包して渡すだけ！
ご自宅で梱包し、あとは指定した日時に佐川急便のドライバーを待つだけです。
※お届け時の「箱」と「緩衝材」を再利用してください。すでに破棄されている場合は、お手数ですがお客様ご自身で商品サイズに合った段ボールと緩衝材をご用意ください。
STEP 1：マイページから返却申込み
CLASのマイページにログインし、「レンタル中商品一覧」から返却したい商品を選ぶ。
「佐川急便」の返却対象の商品を選択し、希望の集荷日時を指定する。
STEP 2：商品を梱包する
商品をお届けした際の「箱」と「梱包材」を再利用して、商品を梱包する。
【ご注意】付属品（リモコン、ケーブル、説明書など）がある場合、入れ忘れがないようにしっかりご確認ください。
STEP 3：佐川急便のドライバーに渡す
ご指定いただきました集荷日時に、佐川急便のドライバーが伝票を持ってご自宅へ伺います。
梱包した商品をそのままドライバーにお渡しください。お客様控えを受け取ったら返却手続きは完了です。
CLASのマイページにログインし、「レンタル中商品一覧」から返却したい商品を選ぶ。
「佐川急便」の返却対象の商品を選択し、希望の集荷日時を指定する。
STEP 2：商品を梱包する
商品をお届けした際の「箱」と「梱包材」を再利用して、商品を梱包する。
【ご注意】付属品（リモコン、ケーブル、説明書など）がある場合、入れ忘れがないようにしっかりご確認ください。
STEP 3：佐川急便のドライバーに渡す
ご指定いただきました集荷日時に、佐川急便のドライバーが伝票を持ってご自宅へ伺います。
梱包した商品をそのままドライバーにお渡しください。お客様控えを受け取ったら返却手続きは完了です。
Q. 集荷日時の変更はできますか？
A. マイページから変更可能です。ただし、集荷予定日の直前の場合は、佐川急便の営業所へご連絡ください。
Q. 梱包する箱や梱包材を捨ててしまいました。
A. お客様ご自身で、商品サイズに合った段ボールと緩衝材をご用意ください。
Q. 伝票は本当に必要ないですか？
A. はい、必要ありません。集荷時に佐川急便のドライバーが必要な伝票を全てお持ちします。
Q. 佐川急便の営業所に直接持ち込んでも良いですか？
A. いいえ、直接のお持ち込みは受け付けておりません。必ずドライバーによる集荷をご利用ください。
Q. 複数の商品をまとめて返却できますか？
A. 1商品ずつの返却申込みと梱包をお願いします。
Q. 回収指定日に不在にしてしまったのですが、どうしたらいいですか？
A. ご不在の場合は、不在票にてお知らせいたしますので、佐川急便営業所にお問合せください。
A. マイページから変更可能です。ただし、集荷予定日の直前の場合は、佐川急便の営業所へご連絡ください。
Q. 梱包する箱や梱包材を捨ててしまいました。
A. お客様ご自身で、商品サイズに合った段ボールと緩衝材をご用意ください。
Q. 伝票は本当に必要ないですか？
A. はい、必要ありません。集荷時に佐川急便のドライバーが必要な伝票を全てお持ちします。
Q. 佐川急便の営業所に直接持ち込んでも良いですか？
A. いいえ、直接のお持ち込みは受け付けておりません。必ずドライバーによる集荷をご利用ください。
Q. 複数の商品をまとめて返却できますか？
A. 1商品ずつの返却申込みと梱包をお願いします。
Q. 回収指定日に不在にしてしまったのですが、どうしたらいいですか？
A. ご不在の場合は、不在票にてお知らせいたしますので、佐川急便営業所にお問合せください。
