ユーザーインタビュー《家具を買うのは絶対なし》

2019/12/03

`《アメリカの生活とのギャップ》`

──クラスを知ったきっかけについて教えてください

知り合いのツイートですね。クラスのサービスについてツイートしててそこで初めて知りました。

──なるほど。サービスを利用した経緯を教えてください

もともとアメリカの生活が長くて、向こうの家は大きな家具家電がついているのが当たり前なんですよね。
だから引っ越すときにも、大きいものは持って行きません。そういうのに慣れちゃって。
日本人のなんでも新品にしなきゃ済まない感じとか、めんどくさいし、多分それが面倒でずっと同じ場所に住んでると思うんですよね。だから絶対に家具は買わないと決めていて、日本に戻ってからも家具付きの部屋に住んでいて、東京支店が閉まった為、今のサービスアパートメントのこの部屋に引っ越してきました。
家具、家電はあるんですけど気に入らなかった点をクラスで補っている感じですね。サービスのコンセプトがすごいしっくりきていて。確実に未来にくるものなので、是非頑張っていただきたいです！これからは敷金礼金払って長期間コミットして家具買って…みたいな、引っ越しにくい環境よりはマンスリーとかでいろいろ動いていく、みたいな生活になると思うんですよね。もう家も家具もみんなでシェアするって考え方がすごいしっくりきてますね。だから、家具家電を買うのは絶対なしですね（笑）
部屋自体にもこだわりがなくて。１つのものに縛られるのが嫌なんでしょうね。

──逆にこだわりのあるものって何かありますか？

家電ですかね。家電のスペックにはこだわってます。テレビだと大きさで55インチ以上、PCはMacBook、掃除機はダイソン。選択で間違いないやつを選びたいから有名どころのもので決めてますね。迷いたくないので。
食べ物もこだわりありますね。タンパク質をグラム単位で管理しているので自炊しています。外食だと全然足りなくて大変なんですよ〜〜（笑）

──それは確かに大変そうですね〜！クラス以外に家具レンタルサービスは使ってますか？
使ってないですね。レンタル家具っていうのは昔からあるからあるんだろうなと思ってはいたんですけどクラスはウェブサイトおしゃれだし借りようかなみたいな。（笑）
イケてないサービスはやっぱり嫌なんですよね。そういうとこにサービスのセンスやコンセプトが出ると思っているので。ユーザーフレンドリーかどうか、そういう部分も見ちゃいますね。

──そうですよね。今４点借りていただいてるのですが借りるときのポイントなどはありましたか？

サイズ・デザイン・機能性全部見ましたね。テーブルはソファとの相性もあるのでちゃんと測りましたね。

──そうだったんですね。今のレイアウトは借りる前から決めていたんですか？

いや、サイトを見ながら決めましたね。サインランプとか必需品ではないじゃないですか。でも間接照明がわりにもなるしおしゃれだから借りました。

`《クラスへの安心感・信頼感》`

──商品自体実際使われてみていかがですか？

いいと思います！ユーズドで全然いいですね。なんなら傷があってもいいぐらいです。ビンテージっぽいものの方が味が出ていいので。
商品ページを見たときに、全体のテイストを見てクラスで借りる、ということを決めたので全体のテイストが統一されていることはすごくいいことだと思います。思想的に合う人が使ってくれると思うし、合わない人は来ないと思うのでいい意味でフィルターにもなっているんじゃないですかね。
ランダムなものが並んでいるとそれだけでもう見る気が失せるんですよね。クラスを見たらこういうテイストで揃えられる、みたいな安心感・信頼感はありますね。
多分ここで急にPOPでカラフルなものが増えたらう〜んって思っちゃいます。
選択肢が多すぎると迷って決められなくなるので少ないことに意味があると思うんですよ。選んでる時点で疲れるのが嫌ですね。

──借りてみて周りの方の反応はいかがですか？
一応周りや遊びに来た人たちにはサービスを紹介してて。みんないい反応してくれますよ。でも引っ越しとかしない限りは今すぐの需要がないからプラスアルファで使える小物があればもっといいかもしれませんね。

──サービスについては何かありますか？
返却とかまだしたことがないけどおおむね満足してます。請求が一本にまとまれば最高ですね、、！

──そうですよね〜！理想のライフスタイルを教えてください。

一箇所の拠点に縛られたくないという思いはめちゃくちゃあって、国内外問わずいろんなところで自由に暮らしたいですね。

──やっぱりそうなんですね！たくさんのお話聞かせていただいてありがとうございました！