補償オプションのご案内

2024/04/25

「借りたものを、汚してしまったらどうしよう」
「飲み物や食べ物をこぼすかもしれない」
そんな不安をお持ちの方に、安心してご利用いただける「補償オプション」をご案内します。

「もしも」のときの安心

ソファにコーヒーをこぼしてしまった
食べこぼしの汚れが落ちない
洗濯したが、シミが残ってしまった

ソファや寝具など、もしもの汚れをしっかり補償。商品ご返却時の汚損による追加費用がかかりません。

「レンタルだから」と身がまえず、安心してお使いいただけます。

もし、汚してしまったら

CLASでは通常利用の範囲内の汚れに対するご請求はありません。
ただし、次のお客さまへの貸し出しが不可能と判断される汚損・破損については、別途ご請求しております。

対象商品

ソファ、ベッド・寝具
※一部、対象外の商品もございます。

補償範囲

対象商品の汚損
※キズや焼き焦げ、フレームの変形等、破損は対象外です。
※広範囲の汚損、故意や悪質性が疑われる汚損については対象外となります。

ご利用料金

1商品ごとに300円/月

商品のご注文時にお申し込みください。
ご注文後の追加はできません。

よくあるご質問

Q.補償オプションに期限はありますか？
A.補償オプションの期限はありません。
補償オプションをつけた商品をご返却されるまで継続となります。

Q.レンタル中の商品に補償をつけたいです。利用中ですが、補償はつけられますか？
A.申し訳ございません、ご利用中の商品は補償オプションがつけられません。
補償オプションは、ご注文時のみお申し込みが可能です。

Q.レンタル中商品の補償オプションは、途中解約できますか？
A.補償オプションの途中解約はできません。
補償オプションをつけた商品をご返却されるまで継続となります。

その他、補償オプションについてのよくある質問はこちらをご覧ください。